Вопросы и ответы

Регистрация и вход на сайт

Как зарегистрироваться

  1. Войдите в свою электронную почту и скопируйте email, чтобы избежать ошибок при вводе почты по памяти на нашем сайте.
  2. После этого откройте наш сайт и вставьте скопированный email в форму «Вход/регистрация».
  3. Снова откройте почту — в течение нескольких минут на неё придет письмо со ссылкой. Если вы не дождались письма и несколько раз ввели свою почту для запроса ссылки, то вам придет несколько писем. Нужно открыть последнее письмо и из него перейти на сайт.
  4. После перехода из письма откроется форма регистрации с анкетными данными — заполните их и сохраните форму. В правом верхнем углу всплывет зелёное уведомление об успешной регистрации — всё, вы зарегистрированы на сайте «конкурсы.кр.рф».

Обратите внимание! Если вы не видите письма на почте или у вас не работают ссылки в письме, прочтите раздел с решением этих проблем.

Как войти на сайт (авторизоваться)

  1. Войдите в свою электронную почту и скопируйте email, чтобы избежать ошибок при вводе почты по памяти на нашем сайте.
  2. Далее есть несколько способов входа на сайт:
    Если помните пароль для входа откройте форму «Вход по паролю», вставьте в неё скопированный email и ниже введите пароль, который вы указывали при регистрации.
    — Если не помните пароль и не хотите его менять, запросите одноразовую ссылку для входа на сайт — откройте наш сайт и вставьте скопированный email в форму «Вход/регистрация».
    Если не помните пароль и хотите его поменять, откройте наш сайт и вставьте скопированный email в форму «Сброса пароля».
  3. Снова откройте почту — в течение нескольких минут на неё придет письмо. Если вы не дождались письма и несколько раз ввели свою почту для запроса ссылки, то вам придет несколько писем. Нужно открыть последнее письмо и перейти по ссылке.
  4. В зависимости от выбранного выше сценария по ссылке откроется либо форма создания нового пароля, либо вы будете авторизованы на сайте.

Обратите внимание! Если вы не видите письма на почте или у вас не работают ссылки в письме, прочтите раздел с решением этих проблем.

Не помню пароль для входа на сайт

Если вы помните почту, на которую регистрировались, но забыли пароль для входа на сайт, варианта два:

  1. Воспользуйтесь одноразовой ссылкой для входа без сброса пароля. Для этого откройте сайт «конкурсы.кр.рф» и введите ваш email в форме «Вход/регистрация». В течение нескольких минут на почту придет письмо со ссылкой. Перейдите по ссылке на сайт — всё, вы авторизованы.
  2. Воспользуйтесь формой сброса пароля. Для этого откройте наш сайт и введите ваш email в форме «Сброса пароля». В течение нескольких минут на почту придет письмо со ссылкой. Перейдите по ссылке на сайт — придумайте новый пароль и введите его дважды, сохраните форму. Далее авторизуйтесь на сайте в форме «Вход по паролю» — введите почту и новый пароль.

Обратите внимание! Если вы не видите письма на почте или у вас не работают ссылки в письме, прочтите раздел с решением этих проблем.

Не помню почту, на которую регистрировалась(лся)

Напишите в техподдержку, мы поможем. Будьте готовы назвать другие данные, которые указывали при регистрации: ваши ФИО, город, и т.д.

Не могу войти в почту, на которую регистрировалась(лся) на сайте

Ситуация, когда вы не можете войти в свою почту — это не та же самая проблема, что проблема входа на наш сайт:

  1. Если вы не можете войти в свою почту, но при этом помните почту и пароль, указанные на сайте «конкурсы.кр.рф» при регистрации, то вы сможете успешно войти на наш сайт по сценарию, описанному в разделе «Как войти на сайт».
  2. Если вы не можете войти в свою почту и не помните пароль на нашем сайте, в этом случае вы не сможете получить доступ в свой аккаунт, т.к. мы не храним ваш пароль в открытом виде и не сможем вам его назвать.

Важно! Почта является логином для входа в аккаунт на нашем сайте. Если вы утратите доступ к своей почте, мы не сможем перенести ваши данные и работы на другой аккаунт. Поданные ранее работы останутся в старом аккаунте, а для подачи новых работ вам придется зарегистрировать новый аккаунт на новую почту.

Поддержка